tratto dalla rivista "Pc World" n° 138 settembre 2002
L'antivirus
troppo zelante
Se
la posta non arriva e nelle impostazioni dell'account trovate dati che non
avete mai visto, dasabilitate la scansione delle mail da parte di Norton.
Un trucchetto per recuperare i dati di Outlook Express quando si scordano
le password
Molti
lettori chiedono spiegazioni su un curioso fenomeno di Outlook Express: quando
non funziona più, se si va a controllare la configuarazione degli account,
si nota che in corrispondenza della voce SERVER DI POSTA si vedono scritte
del tipo 127.0.0.1 o POP3.NORTON.ANTIVURUS, o ancora LOCALHOST. Queste
impostazioni bizzarre non sono dovute a qualche problema del pc o qualche
strano virus.Anzi, si tratta quasi sempre di informazioni inserite proprio
dall'antivirus. In pratica, Norton Antivirus modifica la configurazione del
programma di posta senza avvisare l'utente. Questo succede perchè vengono
abolitati il controllo e la scansione in tempo reale delle e-mail per la ricerca
di eventuali virus.
La soluzione più semplice al problema è quella di andare nel
menu STRUMENTI/ACCOUNT/POSTA/PROPRIETA'/SERVER e reimpostare i parametri corretti
per il proprio provider o per la propria rete. Tale accorgimento potrebbe
però non bastare. E' necessario disabilitare la protezione e-mail dal
programma antivirus, attraverso le opzioni di configurazione del software.
Senza tale disabilitazione, infatti, dopo aver eseguito il Live Update il
problema potrebbe ripresentarsi.
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(continua)